Kalite Asirans (QA) se yon pwosesis ki santre apwòch asire ke yon konpayi oswa yon òganizasyon ap bay pi bon pwodwi yo oswa sèvis posib. Li se ki gen rapò ak kontwòl kalite ki konsantre sou rezilta nan fen, tankou tès yon echantiyon nan atik ki sòti nan yon pakèt apre pwodiksyon. Malgre ke tèm sa yo pafwa yo itilize interchangeable, asirans kalite konsantre sou amelyore ak amelyore pwosesis la ki se itilize yo kreye rezilta a fen, olye ke konsantre sou rezilta nan tèt li. Pami pati yo nan pwosesis la ke yo konsidere kòm nan QA se planifikasyon, konsepsyon, devlopman, pwodiksyon ak sèvis.
Atansyon sou detay
Asirans kalite mande yon degre nan detay yo nan lòd yo dwe konplètman aplike nan chak etap. Planifikasyon, pou egzanp, ka enkli detèmine nivo espesifik nan bon jan kalite oswa rezilta mezirab ke òganizasyon an vle reyalize. Verifye te kapab enplike tès ak lòt mezi objektif detèmine si wi ou non objektif yo te satisfè, olye ke sèlman evalyasyon subjectif nan bon jan kalite. Aji ta ka vle di yon revizyon total nan pwosesis lan manifakti yo korije yon defo teknik oswa kosmetik oswa chanjman trè ti amelyore efikasite oswa presizyon.
